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El FONACOT es un instituto mexicano que se encarga de ofrecer créditos financieros a los trabajadores del país. Así, le ofrece la oportunidad a los trabajadores de poder pagar alguna deuda, comprar servicios y bienes, para así aumentar la calidad de sus vidas y de sus familiares.
Las siglas de FONACOT significan Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores, sectorizado por el Presidente del Consejo y la Secretaría del Trabajo. Actualmente, este es uno de los institutos financieros más grandes en los Estados Unidos Mexicanos.
Dentro de las características del crédito que ofrece FONACOT están los intereses preferenciales, comisiones por aperturar el crédito de 2%, así como el pago de créditos a través de nómina.
El dinero del crédito es depositado en la cuenta propia del trabajador solicitante. Además, en caso de que haya fallecimiento, invalidez o incapacidad, el crédito ofrece un seguro para ayudar al trabajador o a sus familiares.
En FONACOT podrás hacer seguimiento a tu crédito, renovarlo, consultar el dinero que te quede activo y más. Todo esto lo puedes realizar a través de su plataforma web, sin necesidad de asistir personalmente a las oficinas de la institución.
En el caso de solicitar el crédito por primera vez, debes dirigirte personalmente a las oficinas de FONACOT. Para ello, debe solicitar una previa cita para poder ser atendido, por lo que, a continuación te mencionamos los pasos a seguir.
Pasos para tramitar una cita en FONACOT
Ante todo, FONACOT cuenta con una web online denominada INFONACOT, donde podrás encontrar diversos servicios.
Lo primero que debes hacer para solicitar una cita para pedir tu crédito, es ingresar al portal web https://www.fonacot.gob.mx/Paginas/default.aspx. En el caso de que ya estés afiliado, podrás seguir los siguientes pasos, en el caso de que no, debes dirigirte a crear cuenta.
Una vez en la página, completa todos los campos que te piden y luego podrás continuar con la solicitud de la cita.
Seguidamente, dirígete a las opciones que se encuentran en la parte superior y dale clic a “Servicios en línea”. En esta sección, busque la opción “Agendar cita” y seleccionarla.
En esta parte, encontrarás diversas opciones de trámites, dentro de las cuales estará “Reprogramar cita”, “Programar cita” y “Cancelar cita”. Te diriges a “programar cita” la seleccionas y luego indicas que la razón de tu cita es obtener un crédito.
Una vez allí, te pedirán ciertos requisitos que deberás indicar, ubicados a mano izquierda para continuar el proceso. Luego, establece la fecha y la hora en la que desees tener la cita, a continuación envía la solicitud.
A partir de acá, tendrás programada tu cita, tan solo tienes que acudir a las oficinas de FONACOT en la fecha y hora establecidas. En caso de que se te presente algún inconveniente, podrás reprogramar la cita desde la comodidad de tu hogar.
Solicitar cita por teléfono
Puede ocurrir que no tengas acceso a internet o a algún medio a través del cual no puedas acceder a la página web. En este caso, existe la opción de agendar tu cita a través de las líneas de teléfono de FONACOT.
Este proceso es más sencillo y rápido, lo único que debes hacer es comunicarte al 01800 FONACOT, o sea el 3662268. Al ser atendido, lo que debes indicar es la razón de tu llamada, agendar la cita con el trabajador de FONACOT y todo estará listo.
Esta línea también está disponible para responder cualquier duda que se te presente, en caso de no poder acceder vía online.
Preguntas frecuentes
¿Se puede acudir a FONACOT sin cita?
Puedes asistir sin cita previa, pero deberás esperar a que haya algún momento disponible para ser atendido, ya que las citas tienen prioridad. Esto podría ser horas y horas de espera sin necesidad, ya que con la cita serás atendido a la hora agendada.
¿Se puede cancelar la cita?
La cita puede ser cancelada sin ningún problema, siempre que sea 24 horas antes de la cita programada, con el fin de que alguien más pueda ocupar tu lugar.