El banco Azteca es considerado por mucho como el más importante entre las entidades bancarias de México. No obstante, muchos usuarios aun conservan muchas dudas acerca de algunos procedimientos básicos para consultar sus cuentas o de sus productos y servicios. Por ello, a continuación le explicaremos brevemente como checar su saldo en Guardadito de Banco Azteca. Además, le brindaremos otros datos de su interés.

Checar el saldo en Guardadito Banco Azteca

El Banco Azteca ofrece diversos tipos de procedimientos que permiten a los usuarios checar el estado de cuenta. Ahora procederemos a explicar paso a paso los métodos más popularmente usados por los usuarios para realizar dicho procedimiento, los cuales puede usar bien sea personalmente, por la web o por vía telefónica.

Checar su saldo en línea

Este es el método más habitual que suelen emplear los usuarios y que también recomiendan los agentes de Banco Azteca. El procedimiento es muy sencillo y para llevarlo a cabo solo debe tener un ordenador o dispositivo móvil con acceso internet para seguir los siguientes pasos:

1. Vaya a https://www.bancoazteca.com.mx/login
2. Diríjase a su cuenta personal completando la información que se le solicita, es decir su usuario, cuenta y tarjeta
3. Haga click en ingresar
4. Una vez dentro de su cuenta en línea, seleccione la opción consultar estado de cuenta, allí vera el saldo de la misma

Checar su saldo mediante llamada telefónica

Si ha tenido problemas para accesar a su cuenta en línea, puede intentar checando su cuenta por la línea Azteca. Este servicio está disponible las 24 horas del día y funciona absolutamente todos los días del año para brindarle la mejor atención cuando lo necesite.

Llamadas desde la Ciudad de México y el Área Metropolitana

El número telefónico que está disponible para estas áreas es el siguiente: 55 5447 8810. Allí puede llamar siempre que lo necesite para consultar su cuenta, pero debe tener en cuenta que es posible que se aplique un costo cuando se comunique con el operador.

Llamada sin costo adicional

Para checar su saldo en Guardadito de Banco Azteca, también existe una línea gratita que además le permite realizar diversas operaciones bancarias sin necesidad de salir de casa. Debido a que usar el teléfono de Banco Azteca no se aplican costos adicionales, puede llamar al siguiente numero: 01 800 040 7777. Al igual que con el numero que se menciono anteriormente, en este puede realizar su llamada cuando lo crea conveniente igual se le atenderá.

Checar su saldo mediante la App para su dispositivo móvil

Si desea realzar su consulta sin salir de casa pero n le ha funcionado ninguno de los dos métodos anteriormente mencionados, puede intentar con las siguientes aplicaciones para su móvil. Bien sea que disponga de un teléfono Android o iOS, estas son completamente compatibles para ellos:

• https://apps.apple.com/mx/app/banco-azteca/id1203433478 Aplicación para iOS
• https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.com.bancoazteca.bazdigitalmovil&hl=es_MX Aplicación para Android

Una vez que haya descargado cualquiera de las dos aplicaciones del Banco Azteca en su dispositivo móvil, solo deberá registrarse con todos sus datos personales, así como con su tarjeta de identificación personal. El procedimiento es similar al de la consulta en línea. Una vez que ingrese a su cuenta, vaya a consultar estado y allí vera el total de su saldo.

La atención de las oficinas

En caso de que aun tenga diversas dudas o si aun con todas las opciones anteriormente planteadas no ha podido ingresar a su cuenta, aun queda la opción de trasladarse directamente a las oficinas bancarias. Allí se le brinda una información más detallada no solo de su estado de cuenta, también de operaciones y servicios.

Las entidades bancarias ponen a la disposición de los clientes la denominada “Unidad Especializada de Atención al Usuario”. Este es un servicio que tiene por objetivo principal atender las consultas, así como los reclamos de todos los clientes que acudan a ella. También es un servicio que ayuda a sus clientes a resolver sus dudas respecto a movimientos u operaciones en sus estados de cuenta. Adicionalmente ofrecen los siguientes medios de atención:

• Correo electrónico: ueau@com.mx
• Por vía telefónica: 55 1720 7272 / 800 808 7272
• Oficina para atención personalizada: Av. Insurgentes del Sur numero 3579/ Colonia Villa Olímpica, Alcaldía Tlalpan, Cd de México/ México C.P. 14020

Checar el saldo de la cuenta y de la tarjeta en Guardadito

Esta entidad bancaria al igual que muchas, ha creado un apartado especial dentro de su misma plataforma web en el que los usuarios pueden realizar de manera sencilla su saldo. En este se puede checar el saldo de Guardadito, tarjeta Azteca, Cuenta Básica, Cuenta Selecta y la Cuenta Socio.

En especial, el Guardadito de Banco Azteca se trata de una cuenta de ahorro que el banco coloca a la disposición de sus usuarios. La manera de contratar dicho servicio es realizando un trámite especial en las oficinas bancarias. Además, al solicitar dicho servicio se le otorga una tarjeta de debito del Banco Azteca. Para checar su saldo en este servicio solo debe seguir los siguientes pasos:

• Diríjase al siguiente enlace https://www.bancoazteca.com.mx/
• En el formulario que le aparecerá en pantalla deberá ingresar los números de su tarjeta o cuenta que los campos que se lo señalen
• Ingrese de igual manera su NIP de seguridad
• Para finalizar el trámite de su consulta, vaya a la opción que indica consultar estado de cuenta y haga click sobre él para visualizar su saldo monetario