Estrella Roja Facturación | Facturar en Línea

El sistema también incluye funciones como recordatorios de pago, enrutamiento automático de facturas e integración de la API.

¿Cómo realizar el proceso de facturación? Paso a paso

El proceso de facturación de Estrella Roja México es sencillo y fácil de realizar. Puedes hacerlo desde tu computadora o dispositivo móvil, en este artículo, te mostraremos cómo hacer el proceso de facturación de estrella roja México paso a paso

Ingresa al sitio web oficial 

En primer lugar, dirígete a la página web oficial de Estrella Roja en www.estrellaroja.com.mx, una vez te encuentres en su sitio oficial, deberás ingresar en la pestaña que dice Facturación Electrónica, la cual  se encuentra en la parte izquierda de la página.

Identifica que tipo de facturación vas a realizar

Al hacer clic en la pestaña de facturación, te van a  redirigir a otra ventana donde deberás seleccionar el tipo de facturación que deseas emitir para poder comenzar con el proceso.

Puede ser una factura de cliente o de proveedor. Si va a crear una factura como cliente, entonces tendrá que pagar el boleto y luego presentarlo como una factura. Si está creando una factura como proveedor, entonces sólo tendrá que presentar el ticket después de que haya sido pagado por su cliente.

Además en esta sección también puede configurar facturas recurrentes para sus billetes de autobús de Estrella roja México,  eligiendo la opción «Facturación recurrente» e introduciendo un rango de fechas para la frecuencia con la que desea que se envíe la factura (por ejemplo, cada dos semanas).

Identifica tu ticket o boleto

Durante este paso es muy importante que tengas a mano tu ticket/ boleto ya que este incluye datos que son necesarios para poder acceder al sistema del portal web de Estrella Roja como son: origen, número de folio, entre otros datos que deberás suministrar a medida que te sean solicitados

Rellena el formulario para generar su factura

Se le pedirá que introduzca algunos datos básicos,  una vez que haya introducido toda su información, haga clic en «Pagar ahora» en la parte inferior de la página. Será dirigido a un servidor seguro donde podrá pagar su entrada con cualquier tarjeta de crédito o débito.

Verifique los datos del viaje

Antes de poder procesar una factura, debe confirmar que la información de viaje de su cliente es correcta. Deberá asegurarse de que las fechas de viaje, las horas de salida y llegada y la información del hotel son correctas. Si hay alguna discrepancia en esta información, póngase en contacto con su cliente directamente para obtener los datos correctos.

Guarde su factura

Una vez completado, y comprobado que todos los datos son correctos puede proceder a guardar su factura haciendo clic en «Guardar» en la parte inferior de la página y luego envíe su factura para su procesamiento haciendo clic en «Enviar».

Descargue su factura

Para descargar su factura, primero debe iniciar sesión en su cuenta. A continuación, haga clic en «Descargar factura» y seleccione el formato de archivo que prefiera: PDF o XML. El sistema generará un archivo PDF para usted, que incluirá todos los detalles de su transacción.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi factura de billete de autobús de Estrella Roja México?

Puede pagar con cheque a través de correo postal si prefiere no utilizar los métodos de pago en línea.  Su factura incluirá instrucciones sobre cómo enviar su pago con estas opciones enumeradas claramente en la primera página de su formulario de factura para que no haya confusión sobre cómo funciona este proceso.

¿Qué es la facturación de billetes de autobús de Estrella Roja México?

La Facturación de Boletos de Autobús Estrella Roja México es su boleto a los mejores precios en viajes de autobús en México. 

¿Qué hago si pierdo mi factura?

Si pierdes tu factura, ponte en contacto con nosotros a través de su cuenta de correo electrónico  facturacion@estrellaroja.com.mx o llama a su centro de atención al cliente al 222-273-83-00, bien sea por medio del correo electrónico o su número telefónico el medio que selecciones para comunicarte, deberás tener a mano los datos fiscales  importantes que van a solicitarle para poder recuperar tu factura. Los cuales son:

• La fecha de la compra
• El sitio donde compró el billete
• El tipo de billete comprado (grupo o individual)
• La fecha del viaje y el lugar desde el que se va a viajar
• El nombre y la dirección de correo electrónico de la persona que recibirá la factura
• Su número de teléfono

¿Cómo puedo ver mis facturas en Estrella Roja?

Puede ver sus facturas accediendo a su cuenta http://estrellaroja.com/es , una vez allí busque su boleto y seleccione «Ver Boleto» en el menú de la parte izquierda de la pantalla. A continuación, haga clic en un número de pedido específico para ver sus detalles e imprimirlo si lo necesita.

¿Qué es Estrella Roja?

Estrella Roja es una empresa de autobuses que opera en México, es una filial del Grupo Estrella Blanca, que es una de las mayores empresas de autobuses de México.