Flecha Roja Facturación | Facturar en Línea

Para facturar a Flecha Roja, sólo es necesario disponer de los billetes emitidos, así como de los datos completos de la facturación. Esta información está disponible en su página web oficial, que cuenta con todos los enlaces necesarios e instrucciones muy fáciles de seguir.

Paso a Paso

1° Paso. Entrar en la plataforma oficial
Visite el sitio web de Flecha Roja en www.grupoflecharoja.com.mx. Haga clic en “Realizar Facturación  Electrónica” en el menú de la parte superior. 

2° Paso. Introducir los datos legales del billete

En caso de que en tu navegador aparezca un cuadro de actualización, deberás hacer clic en “cerrar pestaña”. Posteriormente, se visualizará un formulario en donde deberás registrar el RFC correspondiente a tu ticket y tu correo electrónico vigente, ya que allí es donde se enviarán los comprobantes del trámite realizado

3° Paso. Introduce tu información de identificación personal

Una vez registrado el formulario, deberá hacer clic en el cuadro de “continuar”.  Posteriormente verán otro formulario en la pantalla donde ingresarás tus datos personales, así como el número de folio correspondiente a tu boleto y el valor monetario del mismo. En caso de que necesitaras facturar una gran cantidad de boletos en el mismo proceso, deberás dirigirte hacia el botón que diga “Agregar Operación”, una vez hecho clic allí se desglosarán más apartados del folio y costo (tendrás la oportunidad de registrar una cantidad máxima de 18 boletos).

4° Paso. Revisión final

Cuando consideres que has finalizado el de ingreso de todos los datos de tus boletos, es necesario que determines que toda la información sea la correcta y verídica,  una vez hecho esto deberás oprimir el botón “Siguiente” para poder dar paso a generar la factura. La factura será entregada vía  correo electrónico y así tú mismo podrás hacer la respectiva impresión o solamente descargarla en formato pdf al finalizar todo este proceso.

Factores a tomar en cuenta antes de llevar a cabo el procedimiento

  • Se puede llevar a cabo la facturación de los tickets adquiridos durante todo el mes en curso y máximo una semana del mes posterior.
  • Las facturas que fueron emitidas de manera virtual se aplicarán exclusivamente para los boletos que fueron cancelados personalmente en las Taquillas con pagos en dinero en efectivo  y con tarjeta de crédito o débito.
  • Es muy importante que chequees todos los datos que serán registrados en los distintos formularios, ya que una vez realizada la factura no será posible hacer una modificación

Atención al cliente de Flecha Roja

A pesar que el paso a paso para llevar a cabo la facturación de Flecha Roja resulta un proceso muy sencillo, es muy normal que si es la primera vez que realices este procedimiento puedas tener dudas. En caso de existir algún inconveniente,  o registrar alguna queja, asociada con el proceso tendrás la oportunidad de comunicarte con su oficina de atención al cliente mediante las vías telefónicas correspondientes que se encuentran en la página oficial de Flecha Roja, o directamente a las oficinas cercanas a su localidad.

Si está pensando en realizar un viaje hacia su destino soñado, es muy importante que consulte el apartado de “Horarios y Tarifas” que se encuentra en su página web para que pueda estar al tanto de cada pequeño detalle, contando de esta forma con las mejores promociones en la compra de boletos.